Xperia XZ Premium SO-04Jで機内モード設定時にソフトウェアアップデートの確認ができなくなりました(Android 9へアップデート後)

エラーメッセージが表示されてアップデートすることができない状態Android
エラーメッセージが表示されてアップデートすることができない状態
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格安SIMで運用しているXperia XZ Premiumのドコモ版「SO-04J」でソフトウェアアップデートの通知が表示されたので、アップデートしようとしたところ、機内モードに設定している状態では、アップデートすることができない状態となっていることに気が付きました。

機内モードに設定しているときにソフトウェアアップデートの確認ができないという問題は、Xperia XZ PremiumをAndroid 9にアップデートした後に発生するようになりました。

(アップデート前のAndroid 8.0では、機内モードに設定しているときでも、Wi-Fiに接続していればソフトウェアアップデートを行うことができていました。)

ソフトウェアアップデート提供開始の通知が表示された

先日にXperia XZ Premium SO-04Jを再起動した際に、ソフトウェアアップデートのアプリから、「ソフトウェアアップデート提供開始」という通知が表示されました。

ソフトウェアアップデート提供開始の通知
ソフトウェアアップデート提供開始の通知

エラーメッセージが表示されてアップデートすることができなかった

「ドコモのネットワークに接続していないため、アップデートできませんでした。ドコモの電波を受信できる場所へ移動後、再度アップデートをお試しください。」というエラーメッセージが表示され、アップデートを行うことができませんでした。

私の場合は、Xperia XZ Premiumは白ロムを購入して格安SIMで運用していますが、以前はソフトウェアアップデートをWi-Fiでダウンロードすることができていました。

機内モードに設定した場合(Wi-Fi接続あり)

機内モードに設定している状態でWi-Fiに接続しているときにアップデートの確認を行ったところ、エラーが発生して確認が正常に行われませんでした。

エラーメッセージが表示されてアップデートすることができない状態
エラーメッセージが表示されてアップデートすることができない状態

機内モードを解除した場合

機内モードを解除した状態(モバイルネットワークに接続されている状態)で、ソフトウェアアップデートを試してみました。

アップデートのチェックが行われた

アップデートのチェックが始まったところで、モバイルネットワークから切断され、ステータスバーの「4G+」表示が消えました。(アンテナピクトは表示されていました。)

そして、「アップデートの有無を確認しています」と表示されました。

Xperia XZ Premiumのアップデートの確認中(モバイルネットワーク接続時)
Xperia XZ Premiumのアップデートの確認中(モバイルネットワーク接続時)

接続先エラーが発生した

しばらく待っていると、「接続先エラーが発生したため、アップデートできませんでした。以下のいずれかを設定後、再度アップデートをお試しください。」というエラーメッセージが表示されました。

格安SIMの回線では、ソフトウェアアップデートを行うことができないようです。

接続先エラーが発生した
接続先エラーが発生した

機内モードを解除してWi-Fi接続した場合

次に、機内モードを解除した状態でWi-Fiに接続し、アップデートの確認を行ってみました。

アップデートのチェックが行われた

ソフトウェアアップデートのチェックが開始されました。

Xperia XZ Premiumのアップデートの確認中(機内モード設定時)
Xperia XZ Premiumのアップデートの確認中(機内モード設定時)

チェックが完了すると、「アップデートの必要はありません。このままご利用ください」と表示されました。

このことから、アップデートのチェックが正常に行われたと考えられます。

アップデートの確認が正常に行われた
アップデートの確認が正常に行われた

まとめ

この記事では、Xperia XZ Premium SO-04Jで機内モードを設定しているときには、エラーが発生してアップデートの確認をすることができないが、機内モードを解除してWi-Fiに接続すれば正常に確認が行われるということについて紹介しました。

機内モードを解除していれば、格安SIMを利用していたとしても、「ドコモのネットワークに接続されている」と判断されるからなのではないかと思いました。

また、現時点(2019年3月22日現在)では、ソフトウェアアップデートの提供が一時的に中断されています

そのため、提供が再開されてから格安SIMで運用している状態でもアップデートすることができるかどうか、再度試してみたいと考えています。

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