ソフトバンクの通信障害の影響(3Gガラケーの場合)

ソフトバンクのガラケーでのメール送信のエラーブログ
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2018年12月6日に、ソフトバンク(softbank)の携帯電話サービスで通信障害が発生しました。

携帯電話サービスがご利用しづらい状況について(12月6日 午後3時現在) | モバイル | ソフトバンク
ソフトバンクの公式ホームページです。モバイルの「携帯電話サービスがご利用しづらい状況について(12月6日 午後3時現在)」をご紹介します。

16:00現在も復旧しておらず、原因なども発表されていない状態です。

通話用のソフトバンクのガラケー(3G)も通信障害の影響を受けており、メールや電話が一切利用できない状態になっていました。

 

【復旧しました】

ソフトバンクの公式サイトによると、今回発生した通信障害は2018年12月6日 18:04頃に復旧したため、現在は通常通りに利用できるようになっています。

通信障害の原因は、交換設備の不具合であると書かれていました。

 

アンテナピクト表示は正常

通信障害が発生しているにもかかわらず、アンテナピクトは圏外表示にならず、通常通りでした。

アンテナピクトは通常通りだった

 

インターネットに接続できない

ブラウザを開くと、「現在混み合っております。後ほどご利用ください。」と表示され、接続できませんでした。

正常なときは、Yahooのトップページが開いていました。

ソフトバンクのガラケーでインターネットに接続できない

 

電話が繋がりにくい状態

影響を受けていたのは、ネットワーク接続だけではありませんでした。

電話をかけようとしたところ、「現在かかりにくくなっております。しばらくお待ちください。」というエラーメッセージが表示され、かけることができませんでした。

ソフトバンクのガラケーで電話が繋がりにくい状態

 

 

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メールが送受信できない

メールを送信しようとしたところ、1%の段階で「送信できませんでした」というエラーメッセージが表示されました。

ソフトバンクのガラケーでメールが送信できない

 

エラーの詳細を確認してみたところ、「現在混み合っております。後ほどご利用ください。」と表示されていました。

ソフトバンクのガラケーでのメール送信のエラー

 

ネットワークの状態は正常だと表示されている

ネットワークの状態を確認してみたところ、電話、ネットワーク接続、メールが利用できないにもかかわらず、パケットサービス、サービスともに「利用可能」と表示されていました。

ソフトバンクのガラケーのネットワーク状態

 

ソフトバンクのガラケーでの影響について

アンテナピクトが圏外にならずに正常に表示されていたり、メール送信や通話の際のエラーメッセージに現在混み合っているため後ほど試すように書かれていたことなどから、ソフトバンクのガラケー(3G)の場合は、通信障害よりも混雑の影響を強く受けているのではないかと思いました。

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